サポート
お問い合わせ
不具合の報告・ご要望・その他のお問い合わせは、メールでお気軽にどうぞ。
bassa.application@gmail.com
よくある質問
Q. どうやって記録するのですか?
見つけた星座を、88星座の一覧グリッドから1タップで選ぶだけです。オリオン座・おおぐま座・カシオペヤ座などの星座がそろっているので、名前を打ち込む必要はありません。選んで登録すると、図鑑に検印が捺されます。評価やメモ、見上げた日、写真は任意で添えられます。
Q. 記録したデータはどこに保存されますか?
記録した星座・評価・メモ・記録日は、まずあなたの端末の中に保存されます(これが正本です)。加えて、分析・バックアップのため匿名ID(UUID)とともに図鑑共通のサーバーへ複製されます。氏名・メール・正確な位置情報などの個人情報は収集しません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
Q. アカウント登録は必要ですか?
必要ありません。ダウンロード後、サインアップやログインなしですぐに使い始められます。利用者の識別には匿名のID(UUID)のみを使います。
Q. 星座の一覧はどこから来るのですか?
星座の一覧・名称・分類などの図鑑データ(88星座のマスタ)は、開発者自身が運用するサーバーのAPIから取得します。このAPIが図鑑マスタの正本です。第三者の外部書誌サービスへ問い合わせることはなく、図鑑データを取得する通信であなた個人を特定できる情報を送ることもありません。
Q. 写真は添付できますか?送信されますか?
記録には任意で写真を添えられます。添付した写真はあなたの端末内にのみ保存され、開発者のサーバーへ送信することはありません。サーバーへ複製されるのは、星座・評価・メモ・記録日といった記録の文字情報だけです。
Q. 位置情報は使われますか?
いいえ。GPSなどの正確な位置情報は取得しません。図鑑に集まるのは、あなたが見つけた星座の記録であり、あなたの現在地とは関係ありません。
Q. 機種変更したら、図鑑は引き継げますか?
引き継げます。利用者の匿名IDは iCloud キーチェーンを通じてあなたの端末間で同期され、記録は iCloud およびサーバーにも複製されています。新しい端末で同じ Apple ID を使えば、あなたの図鑑を引き継げます。
Q. サーバーに複製されたデータを消せますか?
はい。サーバー上に複製された匿名データの削除をご希望の場合は、bassa.application@gmail.com までご連絡ください。端末内のデータは、アプリ内の削除操作やアプリのアンインストールで消去できます。
Q. 広告や課金はありますか?
ありません。広告・第三者トラッキング・アプリ内課金・サブスクリプションのいずれも組み込んでおらず、すべての機能を無料で利用できます。